アカウント・データ削除申請
「マナトビアプリ」をご利用いただきありがとうございます。
本アプリでは、ユーザーご自身の操作によるアプリ内での即時削除機能のほか、メールによるアカウントおよびデータの削除申請を受け付けております。
💡 アプリ内から即座に削除する場合(推奨)
アプリを開き、「設定」>「その他・データ」>「アカウントを削除」 をタップしてください。
サーバー上のアカウントデータ、学習履歴、対戦記録がその場ですべて完全に消去されます。
メールで削除申請される場合の手順
- 件名に「マナトビアプリ:アカウント・データ削除申請」とご記載ください。
- 本文に、アプリ内でご利用の「登録メールアドレス」または「ユーザー名(ニックネーム)」、可能であれば「ユーザーID(UID)」を記載してお送りください。
- 本人確認の上、運営チームにてサーバー(Firebase)上のすべての関連データを完全に削除いたします。
- 処理完了後、通常3営業日以内に確認のご返信を差し上げます。
削除されるデータ対象:
ユーザーアカウント情報(認証識別子、メールアドレス)、学習履歴・進捗ログ、復習リスト、オンライン対戦成績・レーティング、フレンドリスト
ユーザーアカウント情報(認証識別子、メールアドレス)、学習履歴・進捗ログ、復習リスト、オンライン対戦成績・レーティング、フレンドリスト